Nimm Kontakt zu Spielen.icu auf

Egal, ob dich eine Frage zu einem unserer Tests beschäftigt, du einen Anbieter für die kommende Prüfung vorschlagen möchtest oder dir irgendwo ein Fehler aufgefallen ist: Schreib uns ruhig, über jede einzelne Zuschrift freuen wir uns aufrichtig. Hinter Spielen.icu steht ein überschaubares Team, in dem keine Nachricht untergeht. Deine Zeilen landen bei einem echten Menschen, und in aller Regel findest du unsere Antwort schon nach zwei Werktagen in deinem Postfach.

So nimmst du Kontakt zu Spielen.icu auf

Den schnellsten Draht zu uns hast du per E-Mail. Es genügen ein paar Zeilen an kontakt@spielen.icu, in denen du dein Anliegen möglichst präzise schilderst. Geht es um einen konkreten Anbieter oder einen unserer Artikel, ist es für uns eine große Hilfe, wenn du den Namen oder den passenden Link direkt mitschickst. Dadurch entfällt lästiges Nachhaken auf beiden Seiten und du bekommst zügig eine Rückmeldung.

Wir verstehen uns als unabhängige Redaktion für Vergleiche und Tests und betreiben selbst weder ein Casino noch ein Wettangebot. Sämtliche Angelegenheiten rund um dein persönliches Spielerkonto, sei es eine festhängende Auszahlung oder ein Bonus, lassen sich ausschließlich mit dem jeweiligen Betreiber regeln. Der zuständige Ansprechpartner ist hierfür stets dessen Kundendienst. Dreht es sich dagegen um unsere Bewertungen, eine denkbare Zusammenarbeit oder Rückmeldungen zu unseren Texten, dann bist du bei uns an der richtigen Adresse.

Schick uns direkt eine Nachricht

Dir ist ein Formular lieber, als extra dein Mailprogramm zu starten? Überhaupt kein Problem. Füll unten einfach die Felder aus, und deine Nachricht geht direkt an unsere Redaktion. Verpflichtend sind lediglich dein Name, eine gültige E-Mail-Adresse, ohne die wir dir schlicht nicht antworten könnten, und die Schilderung deines Anliegens. Über alles Weitere entscheidest du selbst.

Ein kurzer Hinweis noch: Klickst du auf Senden, startet dein E-Mail-Programm mit der bereits vollständig vorbereiteten Nachricht. Falls das auf deinem Gerät einmal streikt, genügen ein paar formlose Zeilen an kontakt@spielen.icu.

Wobei wir dir weiterhelfen können

Der Löwenanteil der Zuschriften, die bei uns eingehen, dreht sich um Tipps zu neuen oder bisher fehlenden Anbietern, um Meldungen über veraltete Bonusangaben sowie um Anfragen von Betreibern, die gern in unseren Vergleich aufgenommen würden. Genauso schätzen wir sachliche Kritik an unseren Inhalten, denn erst sie macht die Seite für dich und alle übrigen Leserinnen und Leser nach und nach zuverlässiger. Kommt dir eine unserer Empfehlungen überholt vor, dann lass es uns wissen, denn jedem nachvollziehbaren Hinweis gehen wir sorgfältig nach.

Verantwortungsvoll spielen (18+)

Glücksspiel sollte immer nur Unterhaltung sein und darf nie darüber hinausgehen. Wenn du merkst, dass dir die Kontrolle entgleitet, dann leg eine Pause ein. Gratis und anonym helfen dir das Hilfetelefon Glücksspielsucht und die Beratungsstellen der Bundesregierung. Ausführlicher erfährst du das auf unserer Seite Verantwortungsvolles Spielen. Riskiere nur Geld, dessen Verlust dir nicht wehtut. 18+, Glücksspiel kann süchtig machen.